DATENSCHUTZ.

1. Verantwortlicher

EV Service & Repair GmbH, Blumauer Straße 200A, GSR 7, 2601 Sollenau, Österreich. Telefon: 0676 555 6262, E-Mail: werkstatt@ihre-autowelt.at.

Die Funktionsadresse unter der Dachmarke IHRE AUTOWELT ändert nicht die datenschutzrechtliche Verantwortlichkeit der EV Service & Repair GmbH.

2. Hosting und Server-Protokolle

Die Website wird bei World4You Internet Services GmbH in Österreich gehostet. Beim Aufruf können technisch erforderliche Protokolldaten verarbeitet werden, etwa IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Datei, übertragene Datenmenge, Browser und Betriebssystem. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an sicherem, stabilem Betrieb gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3. Kontakt- und Terminanfragen

Wenn Sie Kontakt-, Termin- oder Ankaufformulare nutzen, verarbeiten wir Ihre eingegebenen Daten zur Bearbeitung der Anfrage, zur vorvertraglichen Kommunikation und gegebenenfalls zur Durchführung eines Auftrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Freiwillige Einwilligungen beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Anfragen werden nur so lange gespeichert, wie dies für Bearbeitung, gesetzliche Pflichten und die Abwehr möglicher Ansprüche erforderlich ist.

4. Fahrzeugankauf und Dateien

Beim Ankaufformular können Fahrzeugbilder und ein Zulassungsdokument übermittelt werden. Diese Daten werden zur Fahrzeugbewertung und Kontaktaufnahme verarbeitet. Fahrzeugankauf wird von der MEXX CARS GmbH bearbeitet; deshalb wird eine ausdrücklich als Ankauf gekennzeichnete Anfrage direkt an verkauf@ihre-autowelt.at zugestellt. Andere Werkstattanfragen verbleiben bei der EV Service & Repair GmbH.

5. Schutz der Formulare

Die Formulare werden durch ein einmalig verwendbares, zeitlich begrenztes Sicherheits-Token, zwei unsichtbare Spamfelder, Mindest-Ausfüllzeit, Plausibilitäts- und Dateiprüfungen sowie Begrenzungen nach technisch abgeleiteter IP- und E-Mail-Kennung geschützt. Verdächtige Inhalte werden anhand typischer Spam-Merkmale bewertet und gegebenenfalls ohne E-Mail-Versand in einem öffentlich nicht zugänglichen Quarantänebereich protokolliert. Die Kennungen werden mit einem geheimen Schlüssel als nicht rückrechenbare Hashwerte gespeichert; vollständige IP-Adressen werden nicht in der Formularstatistik abgelegt. Google reCAPTCHA wird für diese Formulare nicht geladen. Zur Absicherung gegen den Verlust einer berechtigten E-Mail wird die Anfrage zusätzlich mit einer Referenznummer in einem öffentlich nicht zugänglichen Serverbereich gespeichert. Grundlage sind die Bearbeitung Ihrer Anfrage und unser berechtigtes Interesse an einem sicheren, zuverlässigen Formularbetrieb.

6. Google Analytics 4

Wir verwenden Google Analytics 4 von Google Ireland Limited zur statistischen Auswertung der Websitenutzung. Google Analytics setzt oder liest dafür Kennungen und verarbeitet Nutzungsdaten. Die Nutzung erfolgt nur, soweit eine erforderliche Einwilligung vorliegt; andernfalls bleibt die interne, rein zusammengefasste Reichweitenzählung aktiv. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Google kann Daten auch in Drittländern verarbeiten und verwendet hierfür vorgesehene Garantien wie Standardvertragsklauseln.

7. Eigene Reichweitenstatistik

Zusätzlich zählen wir zusammengefasste Ereignisse wie Seitenaufrufe, Termin-Klicks, Telefon-, WhatsApp-, Maps- und Unternehmenslinks. In dieser eigenen Statistik werden keine vollständigen IP-Adressen gespeichert und keine individuellen Nutzerprofile gebildet. Die Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

8. Externe Links, Google Maps und Rezensionen

Google Maps und Google-Rezensionen sind als externe Links eingebunden. Erst wenn Sie einen solchen Link öffnen, wird eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter hergestellt. Dasselbe gilt für Verlinkungen zu IHRE AUTOWELT, MEXX CARS und WhatsApp.

9. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf einer Einwilligung. Werkstattbezogene Anliegen richten Sie an werkstatt@ihre-autowelt.at, Anliegen zu Verkauf und Ankauf an verkauf@ihre-autowelt.at. Sie können sich außerdem bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: www.dsb.gv.at.

10. Sicherheit und Änderungen

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein. Diese Erklärung wird angepasst, wenn sich eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern.